Alle tallene våre betyr noe for andre
Rundt 1 300 arbeidsgivere har pensjonsordningen i SPK. Når de har spørsmål om pensjonskostnader og pensjonsregler, hjelper pensjonsrådgiverne Gro og Liv Christine dem.
Liv Christine Lihagen og Gro Anita Hongseth jobber i kunde- og markedsområdet vårt med å følge opp arbeidsgiverne som har pensjonsordningen hos oss. De veileder virksomhetene i økonomiske leveranser, pensjonspremie og pensjonskostnader, og svarer på spørsmål om pensjon, lån og forsikring som arbeidsgiverne lurer på.
Gro har jobbet i flere ulike avdelinger i SPK før hun i 2007 ble rådgiver i bedriftskundeavdelingen. Hun har gjennom jobben tatt etterutdanning i forsikringsøkonomi ved BI. Liv Christine har en bachelor i økonomi og ledelse, og har blant annet jobbet som finansiell rådgiver og eiendomsmegler før hun kom til SPK.
Hvordan ser en typisk arbeidsuke ut for dere?
Fordi arbeidsgiverne er ulike og har ulike behov, er heller ingen arbeidsdager helt like. Vi svarer på mange spørsmål både på telefon og e-post i løpet av en uke. Vi følger også opp arbeidsgiverne gjennom møter, enten fysisk eller digitalt. Slik møter krever forberedelser. Det samme gjør webinarer som vi arrangerer når det er endringer som arbeidsgiverne bør kjenne til. Vi samarbeider ofte med andre avdelinger og faggrupper internt for å yte best mulig service overfor kundene.
Etter korona har vi gjennomført flere og flere møter digitalt fordi mange foretrekker det. Det er både mer effektivt og mer miljøvennlig!
– I SPK har vi mange ulike faggrupper og et godt arbeidsmiljø. For noen kan pensjonsfaget virke vanskelig og komplekst, men i SPK samarbeider vi på tvers, utfyller hverandre og lærer noe nytt hver dag.
Gro Anita Hongseth
Hva er det beste med jobben?
Det beste med jobben er fleksibiliteten - og det at vi er bindeledd mellom menneskene i de ulike virksomhetene og fantastiske kollegaer i SPK. Sammen bidrar vi til å hjelpe arbeidsgiverne med det de lurer på, enten det gjelder økonomien i ordningen eller pensjon til enkeltpersoner. Å ha et team av kunnskapsrike kollegaer og gode ledere i ryggen er helt avgjørende for at vi kan gi virksomhetene gode kundeopplevelser.
Hva er det morsomste dere gjør på jobb?
Å delta på konferanser, enten som utstiller eller foredragsholder er morsomt! Men generelt er møter med virksomhetene alltid spennende - du vet aldri hva de kommer til å spørre om!
– Er du på jobbjakt vil jeg anbefale deg å søke jobb i SPK. Jobben min er dessverre opptatt frem til jeg blir alderspensjonist, men vi er stadig på jakt etter nye kollegaer som har lyst til å gjøre en forskjell for andre!
Liv Christine Lihagen